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PDCA. Como essa ferramenta pode melhorar a gestão da sua empresa.

Há décadas muitas organizações vêm se beneficiando dessa que talvez seja a mais disseminada ferramenta da qualidade existente. O ciclo de melhoria PDCA (do inglês: Plan – Do – Check – Act) tem seu sucesso conquistado pela sua simplicidade, eficáci...

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5 diferenças entre implementar um sistema de gestão da qualidade com foco em resultados e conseguir um certificado ISO 9001

Muitos criticam algumas empresas que possuem certificação ISO 9001 dizendo que as mesmas ficam abaixo da expectativa de seus clientes. É importante entender que a norma trabalha no conceito de requisitos mínimos, o que já é um ganho em relação a u...

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Planejamento estratégico: um diferencial competitivo

Atualmente, trabalhar a gestão estratégica nas empresas é um dos grandes desafios dos empresários em todas as organizações. O ambiente de negócios está cada vez mais imprevisível, competitivo e volátil, reforçando a importância de um planejamento ...

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Como reduzir custos sem perder a qualidade?

Especialmente em momentos de crise, não é raro as empresas buscarem uma redução de custos. Em muitos casos, mais do que uma necessidade, trata-se de uma questão de sobrevivência. Contudo, para que a medida seja realmente eficiente, é preciso aval...

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Acreditação hospitalar: como ela pode ajudar na melhoria de processos?

A saúde no Brasil está na UTI. O país é o que menos investe na área entre todos os países da América, de acordo com o levantamento feito neste ano pela ONG Contas Abertas, a pedido do Conselho Federal de Medicina. Por isso mesmo, saúde e segurança...

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Como ser especialista na arte de delegar e ter mais tempo na vida?

Nos tempos atuais, não é raro ouvirmos as pessoas reclamarem da falta de tempo. Porém, continuamos dispondo de 24 horas diárias, sete dias por semana. Seria então razoável entender que, na realidade, não nos falta tempo e sim, nos sobram tarefas?

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Como encontrar o equilíbrio profissional x pessoal?

A recomendação para esquecer os problemas pessoais ao chegar ao trabalho é recorrente no mundo corporativo.  Mas, poucos são os profissionais que conseguem manter esse equilíbrio. Isso acontece porque a linha que separa amor e ódio, racional e irr...

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Economia fatiada: Como sua microempresa pode se beneficiar com essa tendência.

Décadas atrás era impossível imaginar que micro e pequenas empresas teriam à sua disposição recursos similares, guardada as devidas proporções, às das grandes empresas. Por exemplo: hoje com pequeno custo mensal é possível uma microempresa contrat...

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